Вход для клиентов и партнеров
в начало сайта
Партнерская программаОнлайн демоСкачатьКарта сайта
 

Регламент
Документация
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Решения типовых вопросов
Форум поддержки
Библиотека разработчика

Посмотрите демо-ролики и убедитесь в том, что "Twilight CMS" очень удобна в управлении, понятна и проста.

Бесплатно скачайте "Twilight.Basic", установите на своем компьютере и изучите систему более детально.

Если вам нужно установить "Twilight CMS" на существующий сайт или разработать новый - обращайтесь в отдел интеграции.

 

Ваше имя
Ваш Email
Вопрос
Twilight.basic
  • Узнайте больше
  • Сравните версии
  • Twilight.selection
  • Узнайте больше
  • Сравните версии
  • Twilight.evolution
  • Узнайте больше
  • Сравните версии
  •  
    Главная // Форум поддержки

    Сборка сайта / Использование различных сервисов / Загрузка файлов через админку

    есть новые сообщения  Время:   04.06.11 12:54
    familytravel Мне часто приходится загружать большие файлы на сайт. Делаю это через админку (версия Бэйсик, последняя).

    Когда загружаю файлы больше 5-10 мб, то процесс загрузки прерывается после этих 5-10 мб и появляется сообщение "Ошибка передачи данных на сервер. Проверьте соединение и повторите попытку".

    Сначала думал на провайдера, зашёл в сеть по другому каналу - тоже самое. В чём может быть причина? Может ли хостер через н-ное количество секунд выполнения скрипта (скрипта загрузки в админке) завершать работу такого скрипта?

    Пробовал загружать через фтп - всё отлично, но никак не могу перетащить свой файл в нужную папку в Библиотеке файлов. Пока мне удалось закачать файл в Uploads/User, в Библиотеке файлов папка User показывает наличие файла, но вот из неё его перетащить никуда не получается. Если залить файл по фтп прямо в корень Uploads, то в админке файл вообще не видно, причины этого я не понимаю.

    Можно ли как-то большие файлы загружать/перетаскивать в Библиотеку файлов?

    есть новые сообщения  Время:   04.06.11 13:03
    Служба поддержки Хостер может все что угодно, что делается на площадке точно нужно спрашивать у саппорта хостинга. Но мы не сталкивались с подобным поведением никогда ни на одной площадке. Обычно, подобные проблемы связаны с качеством канала, но раз вы исключили данный вариант, остается проверять не мешает ли что-то на локальной машине, в сети (до того как трафик уходит провайдеру) и на сервере.

    FTP тут нам ничем не поможет в плане диагностики, т.к. это другой сервис, другой протокол. Папка User используется исключительно для загрузок материалов пользователями на сайт через формы, она изолирована и не связана никак с Библиотекой Файлов. Прямая заливка файла в Uploads никак не связана с появлением файла в дереве БФ, т.к. дерево хранится отдельно и вы должны либо вручную создать там запись о новом файле, со всеми вытекающими рисками повредить структуру, если сделаете что-то неверно, либо грузить через админзону, чтобы все структуры служебные обновлялись скриптами автоматически.

    Пришлите нам доступ к вашему сайту по email, мы попробуем от себя загрузить большой файл, там будет более понятно что происходит.

    есть новые сообщения  Время:   07.06.11 17:02
    Александр Писал первое сообщение из под другого логина (я у вас покупал 2 лицензии для 2 сайтов). Проблема, которую я пытался решить была с сайтом moikomp.ru, данные для входа в админку выслал в тот же день 4 июля с ящика [email protected]

    Ответа  от вас пока не получил.

    есть новые сообщения  Время:   07.06.11 17:07
    Служба поддержки Пока ответа никакого нет. Проблема с файлами более 20Мб на определенных хостингах действительно есть, но на изучение и решение нужно время. Система не была изначально рассчитана на такие объемы данных, все таки у неё другое целевое назначение.
    есть новые сообщения  Время:   07.06.11 17:32
    Александр Можно ли тогда как-то вручную разрешить перетаскивание файлов из папки User в корень "Библиотеки файлов"?
    есть новые сообщения  Время:   07.06.11 17:37
    Служба поддержки Ну что значит "вручную разрешить"? Не умеет этого система делать. Как временный выход - грузить в БФ файл с таким же именем маленький, а потом по FTP перезаписывать большим файлом.
    есть новые сообщения  Время:   07.06.11 17:42
    Александр Просто я так уже привык, что Твилайт очень гибкий и с его помощью можно сделать практически любой сайт :).

    Спасибо за подсказку, так и сделаю пока (хоть и неудобно). Жду в новой версии решения этой проблемы.

    есть новые сообщения  Время:   07.06.11 19:56
    Служба поддержки Тесты показывают, что у нас на нашем хостинге все работает без проблем, грузятся файлы и 30 мегабайт и 40. Просто на нашем хостинге стоит ограничение на уровне веб-сервера, которое мы ранее приняли за вашу проблему.

    Таким образом, получается, что система работает без проблем. Нужно искать проблему в настройках веб-сервера на хостинге, как мы и предполагали с самого начала.


    Ваше имя:

    Email:

    Сообщение:

    Прислать оповещение на email, если мне ответят

     
    © 2003-17 Страта Технологии (создание сайтов, разработка cms), Twilight CMS in english.
    Наш адрес: Москва, пр. Маршала Жукова д.51
    Тел.: (495) 222-6436, E-mail: , карта сайта, условия использования информации о CMS
    Звоните через Skype:  

    Реклама: