Вход для клиентов и партнеров
в начало сайта
Партнерская программаОнлайн демоСкачатьКарта сайта
 

Регламент
Документация
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Решения типовых вопросов
Форум поддержки
Библиотека разработчика

Посмотрите демо-ролики и убедитесь в том, что "Twilight CMS" очень удобна в управлении, понятна и проста.

Бесплатно скачайте "Twilight.Basic", установите на своем компьютере и изучите систему более детально.

Если вам нужно установить "Twilight CMS" на существующий сайт или разработать новый - обращайтесь в отдел интеграции.

 

Ваше имя
Ваш Email
Вопрос
Twilight.basic
  • Узнайте больше
  • Сравните версии
  • Twilight.selection
  • Узнайте больше
  • Сравните версии
  • Twilight.evolution
  • Узнайте больше
  • Сравните версии
  •  
    Главная // Форум поддержки

    Установка Twilight CMS / Установка на Unix (хостинг-площадка) / Установка на Locum

    есть новые сообщения  Время:   23.10.10 01:13
    Евгений Не запускается сайт.
    Вот результат работы env.cgi

    DOCUMENT_ROOT = /home/hosting_eskiz/projects/lformat/htdocs
    GATEWAY_INTERFACE = CGI/1.1
    HTTP_ACCEPT = image/gif, image/jpeg, image/pjpeg, image/pjpeg, application/x-shockwave-flash, application/x-ms-application, application/x-ms-xbap, application/vnd.ms-xpsdocument, application/xaml+xml, application/vnd.ms-excel, application/msword, */*
    HTTP_ACCEPT_ENCODING = gzip, deflate
    HTTP_ACCEPT_LANGUAGE = ru
    HTTP_CONNECTION = close
    HTTP_HOST = lformat.ru
    HTTP_USER_AGENT = Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
    HTTP_X_FORWARDED_FOR = 178.206.204.160
    PATH = /usr/local/bin:/usr/bin:/bin
    QUERY_STRING =
    REMOTE_ADDR = 178.206.204.160
    REMOTE_PORT = 41324
    REQUEST_METHOD = GET
    REQUEST_URI = /cgi-bin/env.cgi
    SCRIPT_FILENAME = /home/hosting_eskiz/projects/lformat/cgi-bin/env.cgi
    SCRIPT_NAME = /cgi-bin/env.cgi
    SERVER_ADDR = 127.0.0.1
    SERVER_ADMIN = [no address given]
    SERVER_NAME = lformat.ru
    SERVER_PORT = 80
    SERVER_PROTOCOL = HTTP/1.0
    SERVER_SIGNATURE =
    Apache/2.2.16 (Debian) mod_wsgi/3.2 Python/2.6.6rc1+ Phusion_Passenger/3.0.0 mod_perl/2.0.4 Perl/v5.10.1 Server at lformat.ru Port 80

    SERVER_SOFTWARE = Apache/2.2.16 (Debian) mod_wsgi/3.2 Python/2.6.6rc1+ Phusion_Passenger/3.0.0 mod_perl/2.0.4 Perl/v5.10.1

    --------------------------------------------------------------------------------


    --------------------------------------------------------------------------------
    HTTP/1.0

    ImageMagick version 6.6.0

    GD для Perl не установлен

    Storable version 2.20

    Compress::Zlib version 2.02
    Zlib version 1.2.3.4
    XML_COMPRESSED=xњ
    Z_ASCII 1
    Z_BEST_COMPRESSION 9
    Z_BEST_SPEED 1
    Z_BINARY 0
    Z_BUF_ERROR -5
    Z_DATA_ERROR -3
    Z_DEFAULT_COMPRESSION -1
    Z_DEFAULT_STRATEGY 0
    Z_DEFLATED 8
    Z_ERRNO -1
    Z_FILTERED 1
    Z_FINISH 4
    Z_FULL_FLUSH 3
    Z_HUFFMAN_ONLY 2
    Z_MEM_ERROR -4
    Z_NEED_DICT 2
    Z_NO_COMPRESSION 0
    Z_NO_FLUSH 0
    Z_NULL 0
    Z_OK 0
    Z_PARTIAL_FLUSH 1
    Z_STREAM_END 1
    Z_STREAM_ERROR -2
    Z_SYNC_FLUSH 2
    Z_UNKNOWN 2
    Z_VERSION_ERROR -6
    OS_CODE 3
    MAX_MEM_LEVEL 9
    MAX_WBITS 15

    что не так?

    есть новые сообщения  Время:   23.10.10 02:39
    Служба поддержки Судя по тому, что мы видим на lformat.ru, это 500 ошибка. Как её отладить написано тут:
    http://www.twl.ru/tsdn/installation_errors_and_sysadmin_questions/error_500
    есть новые сообщения  Время:   24.10.10 11:51
    Евгений дошел до пункта 5.1 отладки 500 ошибки (п.1-4. работают).
    1. в Preferences/preferences.xml нет ключа debug
    пропустил это пункт.
    2. в get.cgi прописал use CGI::Carp qw(fatalsToBrowser);
    результат тот же:
    500 Internal Server Error
    The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
    Please contact the server administrator, [no address given] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
    More information about this error may be available in the server error log.
    Apache/2.2.16 (Debian) mod_wsgi/3.2 Python/2.6.6rc1+ Phusion_Passenger/3.0.0 mod_perl/2.0.4 Perl/v5.10.1 Server at www.lformat.ru Port 80
    3. в error.log 2 ошибки.
    1-libgomp: Thread creation failed: Resource temporarily unavailable
    2-Premature end of script headers: get.cgi

    какие действия предпринимать далее?

    есть новые сообщения  Время:   24.10.10 11:54
    Евгений support хостинга ответил:
    Попробуйте установить перед вызовом imagemagick переменную окружения MAGICK_THREAD_LIMIT=1. Видимо библиотека пытается создать слишком много потоков, что превышает лимиты или в принципе не корректно работает в с mpm-prefork.

    это верно? если да то в каком файле эта переменная?

    есть новые сообщения  Время:   24.10.10 12:19
    Anonymous если зайти на http://www.lformat.ru/companysite
    вижу демо сайт с сообщением "Ошибка 404    Такой страницы нет. Поищите нужную на карте сайта или воспользуйтесь поиском"
    Все ссылки сайта работают.
    если зайти на http://www.lformat.ru/admin
    вижу текст:
    <?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-1"?>
    <!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Frameset//EN" "DTD/xhtml1-frameset.dtd">
    <html>
    <head>
        <title></title>
        <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=ISO-8859-1"/>
    </head>
    <frameset cols="270,*" id="mainframeset" rows="*">
        <frame src="/cgi-bin/CMS/getcontent.cgi?template=LeftFrame" name="treeframe" id="treeframe" scrolling="no"/>
        <frame src="/cgi-bin/CMS/getcontent.cgi?template=RightFrame" name="rightfrm" id="rightfrm" scrolling="no"/>
    </frameset>
    </html>
    есть новые сообщения  Время:   24.10.10 16:05
    Служба поддержки
    Цитата:<BR>1. в Preferences/preferences.xml нет ключа debug
    пропустил это пункт.

    Нужно было добавить ключ в файл. Естественно, в нем содержатся только нужные на конкретном проекте настройки, лишнее можно удалять, нужное - добавлять.

    Цитата:<BR>2-Premature end of script headers: get.cgi

    Означает, что вы движетесь по чеклисту далее с диагнозом "500 ошибка не исчезла".

    Цитата:<BR>support хостинга ответил:
    Попробуйте установить перед вызовом imagemagick переменную окружения MAGICK_THREAD_LIMIT=1. Видимо библиотека пытается создать слишком много потоков, что превышает лимиты или в принципе не корректно работает в с mpm-prefork.

    Судя по тому, что у вас на сайте все внутренние страницы, где не используется библиотека ImageMagick (то есть, где не производится никаких операций с графикой) работают нормально, а ошибка вылетает на главной, где изменяется программно размер баннера, в галерее, где рисуются уменьшенные изображения, а также судя по сообщению в логе проблема действиетельно в ImageMagick. Вот только это проблема на стороне хостинга, а не CMS, т.к. она пользуется стандартными методами вызова графических библиотек и ни с какими mpm_prefork напрямую дела не имеет. Это означает, что библиотека на хостинге, либо интерфейс PerlMagick к ней установлены, либо собраны некорректно. Twilight CMS не требует ничего от библиотеки кроме стандартной инициализации и обработки функций типа "открыть, изменить размер, записать результат" и так далее. Нужно писать запрос в саппорт хостинга с просьбой перенастроить или переустановить библиотеку.


    Цитата:<BR>если зайти на http://www.lformat.ru/companysite
    вижу демо сайт с сообщением "Ошибка 404    Такой страницы нет. Поищите нужную на карте сайта или воспользуйтесь поиском"

    В демо-сайте такой страницы не было, если вы не корректировали его структуру. Соответственно, 404 страница там совершенно по делу.

    Цитата:<BR>если зайти на http://www.lformat.ru/admin
    вижу текст:
    <?xml version="1.0" encoding="ISO-8859-1"?>
    <!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Frameset//EN" "DTD/xhtml1-frameset.dtd">
    <html>
    <head>
        <title></title>
        <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=ISO-8859-1"/>
    </head>
    <frameset cols="270,*" id="mainframeset" rows="*">
        <frame src="/cgi-bin/CMS/getcontent.cgi?template=LeftFrame" name="treeframe" id="treeframe" scrolling="no"/>
        <frame src="/cgi-bin/CMS/getcontent.cgi?template=RightFrame" name="rightfrm" id="rightfrm" scrolling="no"/>
    </frameset>
    </html>

    Некорректно настроен хостинг на выдачу html файлов. Подобная проблема обсуждалась в форуме, решение сводилось к проверке почему на хостинге не настроено сопоставление content-type: text/html для html файлов, а настроено text/plain. Это может быть вопрос к хостеру, либо к вам, если вам через панель управления хостингом доступны подобные правки. Но т.к. это самое что ни на есть базовое сопоставление, то обычно в такой настройке виноват хостер.

    У любого клиента, конечно, есть право выбора любого хостера, и, как показывает практика, любого хостера можно заставить настроить хостинг по-человечески. Учитывая, что у нашей системы крайне низкие системные требования, её действительно в итоге можно установить куда угодно.

    Но есть такая поговорка: скупой платит дважды. Уважаемые клиенты, мы бы не советовали выбирать сверхдешевые хостинги в России. Ради сомнительной экономии в два доллара в месяц вы получаете сомнительное качество. Протестированные нами площадки опубликованы на http://www.twl.ru/hosters.

    есть новые сообщения  Время:   24.10.10 16:12
    Служба поддержки К последнему пункту: вот что выдается хостингом сейчас при запросе обычного статического html файла (CMS тут не используется вообще) /Admin/index.html

    (Status-Line)    HTTP/1.1 200 OK
    Server    nginx/0.7.67
    Date    Sun, 24 Oct 2010 12:10:51 GMT
    Content-Type    text/plain; charset=iso-8859-1
    Connection    keep-alive
    Last-Modified    Sun, 24 Oct 2010 08:02:50 GMT
    Etag    "1468f3b-215-493584d4f7eb8"
    Accept-Ranges    bytes
    Content-Length    533

    Тут не должно быть text/plain, должен быть text/html. Пишите хостеру. Возможно, это криво настроенный Apache, а возможно - криво настроенный nginx. Пусть посмотрят.

    есть новые сообщения  Время:   24.10.10 23:21
    Евгений ответы хостинга:
    1) По imagemagic - у нас используется стандартная сборка библиотеки для дистрибутива Debian GNU\Linux, так же множество приложений на нашем хостинге используют вызовы imagemagic, без каких-либо последствий. Возможно это особенности работы биндингов для перл. Напишите тестовый скрипт для проверки, чтобы убедиться что проблема всегда с imagemagic, а не только с этой CMS, и покажите нам результаты.

    2) Стандартный ответ сервера text/html, это работает как со статическими файлами, так и с обычными файлами на других проектах. Скорее всего ваш .htaccess меняет стандартный ответ для для .html файлов, проверьте это. Вы можете создать новый проект и убедиться, что html-файлы отдаются с правильным http-заголовком.
    _________________________________
    что ли прощаться с ними? жаль, очень шустро все работает...

    есть новые сообщения  Время:   24.10.10 23:42
    Служба поддержки По ответам хостера. Мы тоже умеет отвечать в стиле: у нас стандартная CMS, работающая на трех десятках хостингов без проблем с любыми ImageMagick. Но мы всегда стараемся сначала протестировать все и убедиться что проблема не на нашей стороне, а затем что-то советовать клиенту. Если саппорт хостинга не в состоянии по жалобе клиента самостоятельно (!) протестировать неисправность и устранить её в случае обнаружения - с ними лучше не работать. Это ленивые студенты, а не саппорт.

    Второй вопрос проверяется элементарно. Переименуйте или удалите наш .htaccess и обратитесь к странице http://lformat.ru/Admin/index.html, если вы увидите код страницы - значит предположение хостера неверно. У нас нет директив в htaccess для изменения mime-type отдаваемых html файлов, но мы не можем исключить вероятности, что этот хостинг как-то нестандартно обрабатывает то что в нем есть.

    На всякий случай пришлите нам FTP доступ на вашу площадку по email, мы посмотрим более детально что там с ImageMagick, если это удастся, и не виноват ли наш htaccess во второй проблеме.

    есть новые сообщения  Время:   24.10.10 23:52
    Anonymous после удаления .htaccess, обращение к странице http://lformat.ru/Admin/index.html выдает код.
    Страница: << < 1 2 > >>

    Ваше имя:

    Email:

    Сообщение:

    Прислать оповещение на email, если мне ответят

     
    © 2003-17 Страта Технологии (создание сайтов, разработка cms), Twilight CMS in english.
    Наш адрес: Москва, пр. Маршала Жукова д.51
    Тел.: (495) 222-6436, E-mail: , карта сайта, условия использования информации о CMS
    Звоните через Skype:  

    Реклама: